「インスタ、LINE、You Tube、、色々な集客ノウハウが次々に出てきて、その度にやることが増えて時間がかかる。それなのに肝心の集客は一向に楽にならない」「毎月毎月、集客するのはシンドイなぁ、、これいつまで続けるのかなぁ・・」とため息をついてませんか?
僕は毎日メルマガを配信はしていますが、売り込み色が強いセールスレターも書いていませんし、色々な交流会に参加もしていません。
ですが、毎月のセミナーや運営する経営塾でも満席が続いています。
また来月主催する外部講師をお招きして開催する講座も80名以上の方にお申し込み頂いていますし、おそらく定員の100人まで埋まりますが、ほぼ告知をしていません。
それでも集客できた理由は・・【コミュニティの力】です。
僕はこれからの時代は【自分のコミュニティを持っている起業家しか生き残れない】と確信しています。
また無理な集客せず、幸せな気持ちでビジネスが出来ているのもコミュニティがあるからです。
これからの時代にコミュニティが必要な理由は3つあると思っています。
今回はその理由をお伝えしますね。
メンバーの売上が土台+伸ばしてくれるから
【ロイヤルカスタマー】という言葉があります。
【企業やブランド、商品が大切にしている価値に想いが強くあり、支持してくれる人】のことです。
【2:8のパレートの法則】があります。
実際に百貨店では、顧客層の上位20%で売上の6割以上を占めているというデータもあります。
ロイヤルカスタマーが、売上の大部分を占めていれば、売上は安定します。
時代的な流れ
ご存知のように、日本は人口が減少している国です。
40年後には、約4,000万人の人口がいなくなります。
結果的にサービスを買ってくれる顧客が減ることになります。
また、5G時代に突入すると、更に情報量が増えるので、選びづらい時代になると予測されます。
新しく調べるのが面倒になり、結果的に愛着のある人から買うという流れは加速する可能性が高いでしょう。
メンバーがメンバーを作ってくれる
おさむ塾では【サムトーーク!】という交流イベントを開催し始めました。
豊かな人生を送るには、ビジネス以外に豊かな感性を育むことが大事だと思っていることに加えて、塾生同士の交流を活性化するのが目的で、毎回テーマを決めて自由に話し合ってもらっています。
第一回のテーマは【映画】でした。
自分と価値観が塾生からオススメされると、ついついその映画を見たくなりますし、同じ映画が好きだと、その人がオススメする映画だけじゃなく、本や食べ物にも興味が湧いてきます。
価値観が近い人のツボにハマるサービスは、自分もハマる可能性が高いですし、価値観が近い人の夢中になる商品は、自分も夢中になる可能性が高いのは当然。
価値観が近い人の体験や意見は、自分にとっても役に立つ確率が相当高い。
ということは、あるサービスを信頼する友人が、自分の言葉でオススメしていたら、「それは良さそうかも!」と心が動くし、自然に入ってきます。
ファンは周囲の友人をファンにしてくれます。
結果的にセールスしなくてもバックエンドを購入してくれることにも繋がります。
ひとりビジネスをしている起業家にとって「繋がり」は何より大切な資産。
協力者・応援者として具体的な行動で助け合えるのは勿論ですが、繋がっている相手がメンタル面での支えにもなります。
その【繋がり】を生み出して、太くする最も効果的な方法が【コミュニティ】です。
同じ価値観や志を共有できる人たちと一緒に過ごすことで、刺激しあいながら信頼関係を築けて、最高だと思いませんか?
まとめ
こんな3つの理由から、自分のファンのコミュニティがあれば、幸せに楽に豊かな気持ちでビジネスが出来ますし、理想の自由なワークスタイルも実現できます。
まずは、目の前のファンにより、共感・愛着・信頼を持ってもらうには?と行動を書き出してみてください。目の前の一人を大切にしていくことが、コミュニティづくりの最初の一歩ですから。